Анонимность и Гарантии
Покупка в секс-шопе — дело личное. Мы понимаем, насколько важно для вас оставаться инкогнито. Поэтому «Секс-шоп Тойс» возвел анонимность в абсолютный приоритет. Ни курьер, ни работники почты, ни ваши соседи не узнают, что внутри.
📦 Как выглядит ваша посылка?
Товар пакуется в плотный картон и обматывается черной стрейч-пленкой в несколько слоев. Просветить или прощупать содержимое невозможно.
В накладной Новой Почты мы указываем: «Товары для дома», «Косметика» или «Сувениры». Слова «Секс», «Интим», «Вибратор» отсутствуют полностью.
Никаких названий магазинов. Отправителем числится обычный человек (ФОП или физлицо).
Выберите удовольствие, а мы позаботимся о тайне
🛡 Гарантия 1 год
Мы работаем только с официальными поставщиками и уверены в качестве нашей продукции. На товары премиум-брендов мы предоставляем полную гарантию 12 месяцев с момента покупки.
Что делать, если обнаружили брак?
Если игрушка перестала работать, не волнуйтесь. Мы решим эту проблему.
Снимите короткое видео (15-30 сек), на котором видно поломку. Опишите, при каких обстоятельствах она произошла. Это ускорит процесс диагностики.
Напишите нам в мессенджеры или позвоните, указав номер телефона, на который был оформлен заказ. Мы пришлем реквизиты для отправки товара на сервис.
Вы отправляете товар нам. Наши специалисты проводят диагностику (это занимает до 10 рабочих дней).
Если подтвержден заводской брак:
✔ Если данной модели нет в наличии — предлагаем возврат средств или выбор другого товара на эту сумму.
📄 Возврат товаров надлежащего качества
Согласно Постановлению КМУ № 172, товары интимного назначения (предметы личной гигиены) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Это правило — залог вашей безопасности. Покупая товар у нас, вы можете быть на 100% уверены, что до вас его никто не надевал, не использовал и даже не держал в руках.